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Sim. Cancelamentos com mais de 2 horas de antecedência são realizados sem custo. Para cancelamentos com menos de 2 horas, pode ser aplicada uma taxa. Para remarcar, entre em contato pelo e-mail servicofacil@site.com.br informando o código do agendamento.
Sim. Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as transações. O valor pago fica retido com segurança pela plataforma e só é liberado ao profissional após a conclusão do serviço.
Pagamentos realizados via PIX recebem automaticamente 5% de desconto sobre o valor total do serviço. O desconto é aplicado antes da geração do QR Code.
Sim. Todos os profissionais passam por verificação de identidade e antecedentes antes de serem listados na plataforma. Profissionais com o selo "Verificado" tiveram seus documentos conferidos pela nossa equipe.
Se o profissional não comparecer ou o serviço não for realizado, você tem direito a reembolso integral. Entre em contato pelo formulário abaixo ou pelo e-mail servicofacil@site.com.br com o código do agendamento.
Após a conclusão do serviço, você receberá uma notificação para avaliar o profissional. Sua avaliação é importante para garantir a qualidade da plataforma e ajudar outros clientes.
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